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Assistenza e Consulenza IT
Descrizione
Pacchetto di consulenze e progetti suddiviso in fasi di: Analisi, Progettazione, Realizzazione, Supporto. La consulenza parte con l’ assessment dell’infrastruttura dei siti (secondario e di disaster recovery ove presenti), che si conclude con la BIA (Business Impact Analysis), la definizione del DRP Disaster Recovery Plan) e lo studio di fattibilità e comparazione sul mercato. La progettazione dei sottosistemi, del disegno dell’architettura e della definizione del piano di realizzazione, abilitano il Cliente alla fase di realizzazione con la fornitura di hardware e licenze software, il set up dei sistemi e la configurazione. Il processo si conclude con i test, il kick off, la fase di gestione (se richiesta) e la fase di manutenzione e supporto.